Otelin yüzme havuzuna giren 15 kişi, sudaki aşırı klor nedeniyle sağlık sorunları yaşadı.
Alman Bild gazetesinin haberine göre olayın ardından yapılan incelemelerde, havuzun otomatik kimyasal dozaj sistemindeki arızanın Microsoft’un e-posta hizmetindeki kesintiyle birleştiği belirlendi.
HAVUZA GİRDİLER, BİR ANDA FENALAŞTILAR
Otelin yüzme havuzunu kullanan konuklar, yüksek klor seviyesine maruz kaldı. Bazı kişilerde solunum yollarında tahriş ve nefes alma güçlüğü gibi şikâyetler görüldü.
Olayın ardından sağlık ekipleri bölgeye sevk edildi. Toplam 15 kişinin etkilendiği olayda dört kişi hastaneye kaldırılırken, bir kişinin orta derecede yaralandığı bildirildi.
ASIL NEDEN MICROSOFT ARIZASIYLA ORTAYA ÇIKTI
Zehirlenme olayını sıra dışı hale getiren ayrıntı ise teknik incelemelerde ortaya çıktı.
Havuzdaki klor miktarını ayarlayan otomatik dozaj sisteminde meydana gelen arıza nedeniyle suya gereğinden fazla klor verildi.
Normal şartlarda sistemin, klor seviyesindeki anormalliği algılayarak otel yönetimine otomatik uyarı göndermesi gerekiyordu. Ancak aynı saatlerde Microsoft Outlook hizmetinde yaşanan kesinti nedeniyle kritik e-postalar alıcılarına ulaşmadı.
Böylece havuzdaki tehlikeli durumun zamanında fark edilmesini sağlayabilecek uyarı mekanizması devre dışı kaldı.
15 KİŞİ ETKİLENDİ, 4 KİŞİ HASTANEYE KALDIRILDI
Alman kamu yayıncısı WDR’nin aktardığı bilgilere göre, ilk etapta 13 otel konuğunda solunum yollarında tahriş tespit edildi. Daha sonra etkilenen kişi sayısı 15’e yükseldi.
Hastaneye sevk edilen dört kişiden birinin orta derecede yaralandığı ve gözlem altında tutulduğu, diğer üç kişinin ise hafif yaralandığı açıklandı. Kalan 11 kişi olay yerinde sağlık kontrolünden geçirildi.
MICROSOFT’TAKİ KÜRESEL KESİNTİNİN NEDENİ DE BELLİ OLDU
Otel havuzundaki olayın yaşandığı 13 Kasım’da Microsoft’un Outlook, Teams ve diğer Microsoft 365 hizmetlerinde dünya genelinde erişim sorunları yaşandı.
Microsoft’un açıklamasına göre kesintinin arkasında, ağ kapasitesini artırmaya yönelik daha önce gerçekleştirilen bir güncellemenin ardından ortaya çıkan teknik sorun bulunuyordu. Şirket, arızanın siber saldırıdan kaynaklandığına ilişkin bir bulgu olmadığını bildirdi.
Böylece dünya genelinde e-posta ve iş uygulamalarını etkileyen teknik aksaklık, Almanya’da doğrudan insanların sağlığını etkileyen bir olayın da nedenlerinden biri haline geldi.
OTELDEN YENİ ÖNLEM: UYARILAR ARTIK SADECE E-POSTAYLA GÖNDERİLMEYECEK
Olayın ardından otelin yüzme havuzu geçici olarak kullanıma kapatıldı. Havuzdaki su tamamen değiştirilerek klor seviyesi yeniden güvenli düzeye getirildi ve tesis tekrar hizmete açıldı.
Alman RTL televizyonunun 15 Kasım tarihli haberine göre Phantasialand yönetimi, benzer bir olayın tekrarlanmaması için güvenlik sistemindeki uyarıların yalnızca e-posta üzerinden iletilmemesine yönelik önlem almayı planlıyor.
Microsoft çökünce, havuzda facia yaşandı!