Hastalar, hastaneye giriş yaptıkları ilk andan taburcu oldukları ana kadar yalnızca tıbbi tedavilerinin değil, günlük yaşamlarına ilişkin ihtiyaçlarının da titizlikle karşılandığını belirtti.
Aile, tedavi sürecinde sağlık hizmetlerinin yanı sıra beslenme, giyim ve diğer günlük ihtiyaçlarının da karşılandığını ifade eden hastalar, kendilerine gösterilen yakın ilgi ve desteğin zorlu süreçte kendileri açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.
“KENDİMİZİ GÜVENDE HİSSETTİK”
Tedavi gören hastalar, özellikle sağlık ekiplerinin koordineli çalışmasından ve kendilerine gösterilen yakın ilgiden duydukları memnuniyeti dile getirdi.
Hastalar tarafından hastane yönetimine iletilen teşekkürlerde, tedavi sürecinin yalnızca tıbbi müdahalelerle sınırlı kalmadığı, hastaların ihtiyaçlarının bir bütün olarak ele alındığı belirtildi.
TEŞEKKÜR MESAJLARINDA ŞU İFADELER ÖNE ÇIKTI:
“Hastaneye girdiğimiz andan çıkışımıza kadar her şey düşünüldü. Sadece tedavimizle değil, yemek ihtiyacımızdan giyimimize, psikolojik desteğimize kadar her konuda yanımızda oldular. Bize çok yardımcı oldular, kendimizi güvende hissettik.”
Akkaya ailesi, kendilerine yalnızca “hasta” olarak değil, insani ihtiyaçları ve psikolojik durumlarıyla bir bütün olarak yaklaşılmasının kendileri için son derece değerli olduğunu ifade etti.
GÜÇLÜ ORGANİZASYON VE EKİP ÇALIŞMASI
Gemi faciasının ardından hastanede yürütülen süreçte farklı birimlerin koordinasyonu sağlanarak hastaların tedavi ve bakım ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik kapsamlı bir çalışma gerçekleştirildi.
Hastalar, süreç boyunca sağlık çalışanlarının gösterdiği ilgi ve özveriyi doğrudan teşekkürleriyle ifade ederken, bu yaklaşımın Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde görev yapan sağlık çalışanları açısından da anlamlı bir takdir niteliği taşıdığı belirtildi.
