Kıbrıs’ın güneyinde Sosyal Refah Hizmetlerinin işleyişi, parlamentonun Çalışma, Sosyal Refah ve Sosyal Sigortalar Komitesinde ele alındı. Engelli, yaşlı ve hasta hakları örgütlerinin temsilcileri, sosyal hizmet görevlilerinin savunmasız kişilere yeterince ulaşamadığını, başvuruların yanıtsız kaldığını ve bazı ailelerin yıllarca kurumla iletişim kuramadığını anlattı. Görüşmelerde, sosyal hizmetlerdeki personel eksikliği, ağır iş yükü ve yıllardır tamamlanamayan yeniden yapılanma süreci de gündeme geldi.
“EV ÇOK KİRLİ, GİTMİYORUZ”
Kıbrıs Engelli Örgütleri Konfederasyonu (KYSOA) Başkanı Themida Anthopoulou, sosyal hizmetlerin ihtiyaç sahibi ailelere ulaşmaması nedeniyle karşılaştıkları sorunları komisyona aktardı. Bazı ailelerin son derece ağır yaşam koşulları altında bulunduğunu belirten Anthopoulou, görevlilerin bu evlere gitmeyi reddettiğine ilişkin bir örneği paylaştı.
Sosyal hizmetlerin ailelerle iletişim kurmadığı yönünde şikayetler aldıklarını anlatan Anthopoulou, kurum yetkililerine yaptıkları başvurulardan birine verilen yanıtı şöyle aktardı: “Bize, ‘Çok kirli, gitmiyoruz’ diye yanıt veriyorlar. Biz gidiyoruz!”
Anthopoulou, başka bir vakada dört yıl boyunca sosyal hizmetlerle hiçbir temas kurulmadığını, bazı görevlilerin ise kendileriyle iletişime geçmediğini belirtti. Devletin koruması altındaki kişileri ziyaret edebilmek için bir buçuk aydır yanıt beklediklerini açıklayan Anthopoulou, kurumla yeterli iş birliği sağlayamadıklarını söyledi.
EVDE BAKIM SAĞLANAMADIĞI İÇİN AMELİYAT OLAMIYOR
Yaşlı Hakları Gözlemevi Başkanı Dimos Antoniou da sosyal hizmetlerdeki gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşandığını belirterek düşük emekli maaşı alan yaşlı bir kişinin durumunu anlattı.
Antoniou’nun verdiği bilgiye göre söz konusu kişi, 26 Ağustos’tan bu yana bacağından ameliyat olmayı bekledi. Ancak ameliyat sonrasında ihtiyaç duyacağı evde bakım hizmeti sağlanamadığı için operasyon gerçekleştirilemedi.
Yaşlı kişinin ağrı çektiğini belirten Antoniou, Gözlemevi olarak Sosyal Refah Hizmetlerine başvurmalarına rağmen yanıt alamadıklarını açıkladı. Yaşananların tek bir vakayla sınırlı olmadığını söyleyen Antoniou, yaşlanan nüfusla birlikte bakım ihtiyaçlarının daha da artacağı uyarısında bulundu.
Hasta Hakları Gözlemevi temsilcileri de özellikle kronik hastalara yönelik yardım ve desteklerin gecikmesinden şikayet etti. Bazı hastaların ekonomik ve sosyal açıdan son derece ağır koşullara sürüklendiği, yaşlıların ise çoğu zaman ihtiyaçlarını tek başlarına karşılamak zorunda kaldığı belirtildi.
BİR SOSYAL HİZMET GÖREVLİSİNE 150 DOSYA
Komisyondaki görüşmelerde sosyal hizmet görevlilerinin ağır iş yükü de gündeme geldi. Eşitlik Sendikasının Sosyal Hizmet Görevlileri Birimi Başkanı Andri Matthaiou, bazı görevlilerin 150’ye kadar açık dosyadan sorumlu olduğunu, Lefkoşa’da ise görevli başına düşen ortalama dosya sayısının 100’ü aştığını açıkladı.
