Ercilasun, videoda görülen ürünlerin hükümet tarafından yapılan bir ikram olmadığını, gönüllü vatandaşların kayıp yakınlarına ulaştırılması amacıyla bölgeye getirdiği yardımlar olduğunu belirtti.
Sosyal medya hesabından açıklama yapan Ercilasun, videodaki görüntüler üzerinden yapılan eleştirilere şu sözlerle yanıt verdi:
“Bugün bir videom üzerinden yapılan eleştirileri gördüm. Gönüllü vatandaşlarımızın kayıp yakınlarına ulaştırılmak üzere alana getirdiği yardımları bizzat kendi ellerimle teslim ettim.”
Ercilasun, söz konusu yardımları ulaştırmayı insani bir sorumluluk olarak gördüğünü belirterek şu ifadeleri kullandı:






